プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月18日
Manabiai(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーでは、当サービスがどのような個人情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。
当ウェブサイトをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなされます。本ポリシーの内容をよくお読みいただき、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
収集する個人情報
ユーザーが直接提供する情報
お問い合わせフォームやプログラム申し込み時に、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- 氏名（フルネームまたはニックネーム）
- メールアドレス
- お問い合わせ内容やメッセージ
- その他、任意で提供していただく情報
自動的に収集される情報
当ウェブサイトをご利用いただく際に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 使用しているデバイスの種類
- 訪問日時とアクセス元のURL
- 閲覧したページやクリックしたリンク
- クッキーとこれに類する技術によって収集される情報
第三者から取得する情報
Google Analyticsなどの分析ツールを通じて、サイト利用状況に関する統計データを取得する場合があります。これらの情報は、個人を特定できない形で集計・分析されます。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。
サービスの提供と運営
お問い合わせへの対応、プログラムの提供、ユーザーサポートなど、当サービスの円滑な運営のために使用します。
サービスの改善と最適化
ウェブサイトの利用状況を分析し、ユーザー体験の向上やコンテンツの改善に役立てます。
コミュニケーション
プログラムに関する情報提供、重要なお知らせの送信、ご質問への回答などに使用します。
マーケティングと広告
ご同意いただいた場合に限り、関連性の高い情報やプロモーションをお届けします。配信停止はいつでも可能です。
法的義務の遵守
法令に基づく義務の履行、不正行為の防止、紛争解決などの目的で使用する場合があります。
データ処理の法的根拠
個人情報の処理は、以下のいずれかの法的根拠に基づいて行われます。
ユーザーの同意
お問い合わせフォームの送信や、クッキーの使用許可など、明示的な同意をいただいた場合。
契約の履行
プログラムの提供やサービスの運営など、契約上の義務を履行するために必要な場合。
正当な利益
サービスの改善、セキュリティの向上など、当サービスまたはユーザーの正当な利益のために必要な場合。
法的義務
法令に基づく義務を遵守するために必要な場合。
第三者への情報開示
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有することはありません。
- ユーザーから明示的な同意を得た場合
- サービス提供のために必要な業務委託先（ホスティング事業者、決済代行業者など）に対して、機密保持契約のもとで提供する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 合併、事業譲渡などにより事業が承継される場合
データのセキュリティ
当サービスは、個人情報の紛失、不正アクセス、改ざん、漏洩などを防ぐため、適切な技術的・組織的なセキュリティ対策を講じています。
暗号化技術
SSL/TLS暗号化通信により、データの送受信を保護しています。
アクセス制御
個人情報へのアクセスは、必要最小限の担当者に限定しています。
監視とログ
システムへのアクセスを監視し、不正な動作を検知します。
定期的な更新
セキュリティパッチの適用とシステムの定期的な見直しを実施します。
ただし、インターネット上の通信には常に一定のリスクが伴うことをご理解ください。万全のセキュリティ対策を講じていますが、完全な安全性を保証することはできません。
データの保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。具体的な保持期間は以下の通りです。
- お問い合わせ情報: 対応完了後、原則として1年間保持します。
- アクセスログ: 通常6ヶ月から1年間保持します。
- クッキー情報: ブラウザの設定またはユーザーの選択に基づき保持されます。
- 法令により保持が義務付けられている情報: 該当する法令に定められた期間保持します。
保持期間が経過した個人情報は、速やかに削除または匿名化されます。
ユーザーの権利
ご自身の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。
アクセス権
当サービスが保有するご自身の個人情報へのアクセスを要求できます。
訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を要求できます。
削除権（忘れられる権利）
一定の条件下で、個人情報の削除を要求できます。
処理の制限
個人情報の処理に制限を設けることを要求できます。
データポータビリティ
提供した個人情報を構造化された一般的な形式で受け取ることができます。
異議を唱える権利
個人情報の処理に異議を唱えることができます。
これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認のため、追加情報を求める場合があります。
データ提供の任意性とオプトアウト
当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
- ブラウザの設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご確認ください）
- お問い合わせページから、以前共有した個人データの削除を依頼する
お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先までご連絡ください。速やかに対応いたします。
未成年者のプライバシー
当サービスは、18歳未満の方を対象としておりません。意図的に18歳未満の方から個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、すぐにご連絡ください。確認の上、速やかに削除いたします。
プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上での告知やメールでの通知により、ユーザーの皆様にお知らせします。
最終更新日は、このページの冒頭に記載されています。定期的にご確認いただくことをお勧めします。変更後も当ウェブサイトをご利用いただくことで、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。